Die italienische Reederei Costa Kreuzfahrten erstattet den Reisepreis für bereits gebuchte Schiffsreisen auf der verunglückten Costa Concordia. Dies teilte Heiko Jensen, der Deutschland-Chef, mit.
Passagiere, die bereits eine Schiffsreise mit dem Kreuzfahrtschiff Costa Concordia gebucht haben, werden von der italienischen Reederei Costa Kreuzfahrten entschädigt. Dies gilt für alle Buchungen mit dem Abfahrtsdatum 14. Januar und 21. Januar 2012. Am Montag, dem 16.01.2012 fand in Hamburg eine Pressekonferenz statt. Heiko Jensen ist der Deutschland-Chef der Reederei. Er teilte den Anwesenden mit, dass die Kunden selbstverständlich mit dem vollen Reisepreis entschädigt werden. Des Weiteren haben die Gäste die Möglichkeit, noch in diesem Jahr mit einem anderen Schiff von Costa Kreuzfahrten zu einer Schiffsreise in See zu stechen. Kunden, die jedoch in diesem Jahr keine weitere Kreuzfahrt unternehmen möchten, erhalten zusätzlich zur regulären Erstattung noch
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