Kategorie: Kreuzfahrt-News

Etwas mehr als eine Woche ist der schreckliche Selbstmordanschlag in Istanbul her, bei dem vor allem deutsche Reisende ums Leben kamen. Seitdem stornieren immer mehr Touristen ihre geplanten Urlaubsreisen an den Bosporus, Bedenken und ein Gefühl der Unsicherheit nehmen zu. Dies veranlasst die größte privat geführte Reederei der Welt – MSC Cruises – dazu, ihre geplanten Routen kurzerhand zu ändern und Anläufe in der Türkei zunächst auszusetzen. Sollte die MSC Magnifica ursprünglich nach ihrer Abreise am 26. März in Venedig wöchentlich die Häfen Istanbul und Izmir anfahren, so wurden diese nun bis auf Weiteres durch nicht minder sehenswerte Städte im östlichen Mittelmeer ersetzt: Statt Tee und orientalischem Gebäck gibt es nun Ouzo und Oliven in Athen und auf Mykonos. Aufgrund der jüngsten Ereignisse in Istanbul sei diese Entscheidung leider notwendig geworden, schließlich stehe die Sicherheit der Passagiere an erster Stelle.

„Willkommen zur Freude²“ – so lautet der neue Slogan der aktuellen Werbekampagne von Costa Kreuzfahrten. Zu dieser hat sich Luca Causara, Vizepräsident des Corporate Marketing der Reederei, keine geringere Markenbotschafterin als den Weltstar Shakira ausgesucht, der uns nun seit Freitag in 30- bzw. 60-sekündigen Werbespots auf der Unternehmenswebsite oder in diversen Social Media-Kanälen zulächelt. Für die Kampagne kooperierte die Marketingabteilung der italienischen Reederei mit der spanischen Agentur „Young & Rubicam“. Sogar Regisseur Jaume de Laiguana, der an so manch weltbekanntem Musikvideo der Lateinamerikanerin mit italienischen Wurzeln beteiligt war, konnte vom Kreativdirektor Manu Diez für den Videodreh gewonnen werden. Dieser fand teilweise an Bord der Costa Diadema, dem Flagschiff von Costa Crociere, statt.

In der neuen Kommunikationskampagne zeigt sich Shakira als Urlauberin mit gewissen Ansprüchen und einer Vorliebe für Gruppenreisen. Die Botschaft ist eindeutig: Je mehr Menschen man auf der Reise um sich hat, umso glücklicher wird man. Dazu auch passend der Spruch „Mit Costa multipliziert sich die Freude, weil Sie sie auch in den Augen Ihrer Lieben erkennen“. Dabei ist es laut Causara völlig gleich, welche Vorstellungen jeder einzelne von einer Kreuzfahrt mit Costa Crociere hat, denn Freude kommt bei jedem Gast auf; am besten zu erkennen am strahlenden Gesicht der neuen Markenbotschafterin Shakira, sobald sie an Bord ist.

In Kooperation mit dem französischen Unternehmen ALDEBARAN, einer Tochter der SoftBank Group, setzt die Costa Gruppe 2016 mit „Pepper“ den ersten emotionalen Roboter weltweit in der Bordbetreuung ihrer Schiffe ein. Er wurde im Juni 2014 erstmals in Japan von Aldebaran vorgestellt und ist im Stande, menschliche Emotionen zu erkennen und unter Berücksichtigung der Umwelt proaktiv auf diese zu reagieren. Er ist 1,20 m groß, kann sich flexibel bewegen und beherrscht perfekt Englisch, Deutsch und Italienisch. Außerdem verfügt er über eine 3D-Kamera zur Emotionsanalyse und ist mit einem 10 Zoll Touch Screen ausgestattet. Pepper soll nicht nur als besonderes Highlight auf den Schiffen von AIDA Cruises und Costa Kreuzfahrten präsent sein, sondern auch richtig „arbeiten“. Als Unterstützung beim Check-In und Orientierungshilfe steht „Pepper“ den Gästen in Vollzeit zur Seite. Des Weiteren hilft er ihnen mit Restaurant-, Veranstaltungs- und Ausflugstipps bei der Entscheidungsfindung.

An Bord der AIDAstella hat „Pepper“ sein Vorpraktikum in Interaktion mit den Gästen und der Crew bereits erfolgreich absolviert und wird ab kommendem Frühjahr seinen dauerhaften Dienst antreten.
Michael Tamm, CEO der Costa Gruppe verspricht sich von „Pepper“ zufriedene Gäste und redet von einem innovativen Schritt in die digitale Zukunft ihrer Kreuzfahrtmarken. Bis Sommer 2016 werden viele Schiffe der Costa Gruppe mit Robotern ausgestattet sein, die Groß und Klein begeistern sollen.

Nachdem die Full Metal Cruise 2016 bereits nach wenigen Stunden ausverkauft war, knüpft TUI Cruises mit der Planung der fünften Full Metal Cruise an den Erfolg an. TUI Cruises plant das Event zusammen mit Wacken-Ausrichter ICS Festival Service auf der „Mein Schiff 2“ vom 20. bis 25. April 2017. Die Kreuzfahrt startet und endet in der Hauptstadt Mallorcas, Palma de Mallorca. Málaga und Gibraltar stehen als Zwischenstopps auf dem Anlegeplan. Insgesamt präsentieren sich während der beiden Tage auf dem Mittelmeer mehrere Heavy Metal-Bands auf drei Bühnen. Über die Konzerte hinaus bietet TUI Cruises auf der Full Metal Cruise Workshops, Metal Wellness, Kino, Metal-Karaoke und Meet & Greets mit den Rockstars an. Buchbar ist die Full Metal Cruise V ab März 2016. Vormerkungen können leider noch nicht angenommen werden.