Welche deutschen Unternehmen haben die zufriedensten Kunden? Bei welchem Online-Händler bestellen die Deutschen am liebsten, mit welchem Mobilfunkanbieter haben sie die besten Erfahrungen oder bei welchem Reiseveranstalter buchen sie am liebsten? Die Antwort liefert die DtGV – Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien – in ihrem deutschlandweiten und branchenübergreifenden Ranking für das Jahr 2019. Zu den Bereichen Kundenzufriedenheit, Kundenservice und Preis-Leistungsverhältnis wurden mehr als 370.000 Kundenmeinungen zu insgesamt 2.396 Unternehmen aus 239 Branchen eingeholt. E-hoi sichert sich hier Platz 1 in der Kategorie Kundenzufriedenheit! Wie wurde befragt? Die Befragung fand online statt und bei den Befragten handelte es sich um einen repräsentativen Querschnitt der deutschen Bevölkerung. Außerdem wurde natürlich sichergestellt,
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