Der Wettbewerb um die „kundenorientiertesten Dienstleister 2012“ wurde von dem Kölner Marktforschungsinstitut ServiceRating gemeinsam mit der Wirtschaftszeitung Handelsblatt und der Universität St. Gallen in der Schweiz durchgeführt. Der Kreuzfahrt-Profi e-hoi konnte sich unter den ersten 50 Plätzen etablieren. Bei der Auswertung spielten verschiedene Faktoren eine Rolle. Unter anderem wurde untersucht, […]
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